30 Сентября 2020 Ср

Газета района Южное Бутово "Южное Бутово" ЮЗАО г.Москвы

...

Медработникам покажут как следует решать конфликты с пациентами


1 Июня 2016

DSC01523.JPG

Для московских медсестер снимут мотивационные ролики, инсценирующие типичные конфликтные ситуации между медработниками и пациентами. Об этом сообщает агентство городских новостей «Москва» со ссылкой на источник в столичном Департаменте здравоохранения.


«Должны быть сняты ролики в формате инсценировок с привлечением профессиональных актеров и психолога-консультанта, хронометражем не менее десяти минут каждый. В роликах будут освещаться типичные конфликтные ситуации между медицинскими работниками и пациентами, а также возможности их предотвращения», - сказал собеседник агентства.


Он также отметил, что  сценарии конфликтных ситуаций будут составлены на основе исследования фокус-групп среднего медперсонала детских и взрослых поликлиник и больниц,  а также скорой и неотложной помощи.


Планируется, что  мотивационные ролики появятся к концу ноября этого года.


Теги:  медицина, здравоохранение