21 августа стартует городская акция «Семья помогает семье: Готовимся к школе»

Собянин: В Москве открылись 8 новых центров госуслуг


26 Августа 2015

Собянин открыл центр госуслуг.jpgМэр Москвы Сергей Собянин открыл новый центр госуслуг  "Мои документы" в Северном Бутово, который  разместился в торговом центре "Алфавит" по адресу: ул. Куликовская, д.6.

По словам Сергея Собянина, в московских центрах госуслуг реализован максимально комфорт­ный для граждан стандарт обслуживания, поэтому столичная сеть центров госуслуг стремительно увеличивается и с начала августа  Москве открыто восемь новых центров предоставления государственных услуг

«Документы любого москвича можно получить в этих прекрасных центрах, их становится все больше. В этом году больше 20 новых центров было открыто с учетом тех восьми, которые мы открываем сейчас. Практически вся территория Москвы уже охвачена возможностью получить госуслуги в комфортных условиях. Быстро это или не быстро? Мы сравнили с другими городами мира - Лондоном, Стокгольмом, Берлином, Хельсинки и так далее. Оказалось, что московская система предоставления государственных услуг нисколько не уступает, а по большинству параметров находится на первом месте»,- рассказал столичный Мэр.

Среднее время ожидания в очереди сейчас  составляет около 3 минут.  Как показало проведённое недавно исследование международной консалтинговой компании компании "PwC" , это лучший результат среди городов мира, где имеются подобные центры обслуживания граждан в режиме одного окна. Кроме того,  нигде в мире они не работают так, как в Москве: семь дней в неделю с 08.00 до 20.00.

Также исследование показало, что по направлениям доступности, управления очередями и комфортности Москва входит в число мировых лидеров наряду с таким городами как Лондон, Сеул, Торонто и Стокгольм.  А по направлению "диалог с гражданами" – является безусловным лидером.  В частности, только в Москве одновременно используются такие формы обратной связи как телефонная горячая линия,  формы обратной связи на сайтах, электронная почта, пульты оценки в залах обслуживания, социальные сети, мобильные приложения, социологические опросы/краудсорсинг. 

Мэр Москвы  Сергей Собянин отметил, что возможности для дальнейшего расширения перечня услуг и повышения качества обслуживания граждан в центрах госуслуг – далеко не исчерпаны и попросил руководство центров госуслуг максимально широко информировать москвичей о возможности  получения комплексных услуг в связи с той или иной жизненной ситуацией.

Сейчас  столичные центры "Мои документы"  предоставляют 152 услуги и выдают свыше 200 видов документов 15 городских и 9 федеральных органов власти в сферах регистрации имущественных прав, миграционного и налогового учёта, социальной и жилищной политики, образования, оформления гражданско-правового статуса заявителей, технического учёта и др.


Теги: Мэр Москвы Сергей Собянин, центр госуслуг, Мои документы

Читайте также:
18.08  Воспитанники «Московской смены» из Южного Бутова познакомились с парками столицы  
18.08  Православные Южного Бутова помогают старообрядцам из Сибири  
18.08  Леса в Южном Бутове станут чище и безопаснее  
18.08  Семейные союзы жителей Южного Бутова станут еще крепче  
18.08  День города: решают москвичи  
18.08  Фуникулер за пять минут доставит москвичей от Воробьевых гор до стадиона «Лужники»  
18.08  Множество спортивных рекордов подарят столице москвичи на День города  
18.08  Четверть миллиона трудовых патентов выдано с начала года в столице  
18.08  Воспитанникам «Московской смены» из Южного Бутова рассказали, как стать космонавтом  
18.08  Генеральную уборку ко Дню города проведут на всех станциях МЦК  
17.08  Поклонники поэзии из ЮЗАО встретятся в Яблоневом саду  
17.08  Парковки у метро на Юго-Западе столицы благоустраивают  
17.08  В столице завершается благоустройство площади Тверской Заставы  
17.08  Объявлять остановки на МЦК стали тише  
17.08  ЦДиК «Южное Бутово» приглашает в кружки и секции  
17.08  Футболисты района поборются за «Бутовский мяч»  
17.08  Турнир по волейболу среди молодежи состоится в Южном Бутове  
17.08  Уличные интерактивные программы пройдут во дворах Южного Бутова  
17.08  Бесплатный семинар для предпринимателей пройдет в районе Южное Бутово  
17.08  В парке 50-летия Октября появится спортивный кластер под открытым небом  

Популярные новости