15 Декабря 2017 Пт

Газета района Южное Бутово "Южное Бутово" ЮЗАО г.Москвы

Определена дата встречи с главой управы 20 декабря в 19.00 по адресу: Южное Бутово - ул. Изюмская, д. 38, корп. 1 (школа № 1354). Тема встречи: о мероприятиях по празднованию Нового года и Рождества;

В московских центрах госуслуг время в очереди составляет 3 минуты


25 Августа 2015

Громова.pngСреднее время ожидания в столичных центрах госуслуг составляет 3 минуты. Об этом 25 августа на пресс - конференции в Информационном центре Правительства Москвы сообщила директор ГБУ МФЦ Москвы Елена Громова.

"Москва – лидирует в мире по этому показателю. Больше 15 минут сейчас в центрах ожидает только 1 из 150 посетителей. В то время как в начале прошлого года  - практически каждый пятый. Среднее ожидание в Центрах составляет сейчас три минуты", - уточнила Елена Громова. 

Увеличивается и количество центров госуслуг. "С завтрашнего дня в Москве будут функционировать 110 центров госуслуг, которые обслуживают население 113 районов»- сообщила директор ГБУ МФЦ Москвы. По ее словам, таким образом, 100% москвичей будут иметь  доступ к центрам и смогут получить там любую госуслугу. Она также отметила, что в Новой Москве  работают мобильные офисы, которые оборудованы всем необходимым для обслуживания заявителей,  ежемесячно такие центры  совершают по 50 выездов для приема посетителей и предоставляют 35 услуг.

На данный момент в центрах госуслуг можно получить более 150 государственных услуг и свыше 200 документов от 24 ведомств, при этом самые востребованные услуги переданы универсальным специалистам, что увеличило в разы   их доступность. Теперь  вместо одного окна или кабинета можно обратиться в любое свободное окно приема и получить ,например,  такие госуслуги как выписки из Росреестра и Кадастровой палаты для регистрации прав на недвижимое имущество, выписки из инженерных служб районов по предоставлению информации жилищного учёта, перерасчёт коммунальных платежей и т.д. Всего универсальные специалисты предоставляют 123 самые востребованные услуги, что является  80% от общего числа оказываемых услуг.

Напомним, что согласно недавнему исследованию компании PwC, которая провела сравнительный анализ работы центров госуслуг в 18 крупнейших городах мира, Москва вошла в тройку мировых лидеров по параметрам «Доступность», «Управление очередями» и «Комфортность» и возглавила рейтинг в категории «Обратная связь с гражданами».


Теги:  центр госуслуг, Мои документы

Читайте также:
Читайте также