21 Сентября 2017 Чт

Газета района Южное Бутово "Южное Бутово" ЮЗАО г.Москвы

21 августа стартует городская акция «Семья помогает семье: Готовимся к школе»

В столице прошел "День пассажира"


30 Июня 2015

день пассажира.jpgСегодня в Центре профориентации на станции «Выставочная» прошел «День пассажира». В рамках мероприятия специалисты Московского метрополитена ответили на все вопросы посетителей, касающиеся работы метро.
Впервые  "День пассажира" провели в декабре прошлого года. тогда мероприятие получило большое количество положительных отзывов у тех, кто смог лично побеседовать со специалистами метрополитена. В связи с этим руководством предприятия было принято решение о регулярном проведении мероприятия.
Сегодня ведущие специалисты различных служб и подразделений столичного метрополитена ответили на самые распространенные вопросы: о работе кондиционеров в подвижном составе и том, что нужно делать, если они не работают; к кому обращаться за оперативной помощью, если человек почувствовал себя плохо; о новых сервисах разработанных для пассажиров метрополитена; о том, как воспользоваться услугами Центра обеспечения мобильности пассажиров; о способах оплаты проезда и наиболее выгодных тарифах; о режиме работы станций.
Также посетителям предоставили возможность оставить жалобу или внести свое предложение. Каждое обращение будет внимательно рассмотрено и учтено в дальнейшей работе по улучшению культуры и качества обслуживания пассажиров.

Теги: Метрополитен, Москва, День пассажира