Горячая линия. Обзор обращений читателей "ЗКЗ"
Ответы подготовлены на основании обращений в органы исполнительной власти.
Как должны убираться в подъезде
Леонид Руденко, ул. Изюмская, д. 28, корп. 1. Подъезд № 1 нуждается в уборке.
Первый заместитель главы управы района Южное Бутово по вопросам ЖКХ, благоустройства и строительства Владимир Сохацкий:
– Проведена уборка подъезда. В настоящее время он находится в удовлетворительном санитарном состоянии. Благодарим жителей за обращение.
От редакции.
Согласно действующим нормам влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей проводится ежедневно, кроме воскресных и праздничных дней. А выше второго этажа в домах без лифта и мусоропровода – два раза в неделю, с лифтом и мусоропроводом – один раз. В свою очередь, мытьё лестничных площадок и маршей в домах без лифта и мусоропровода выполняется дважды в месяц, а при их наличии – один раз. Полы в кабинах лифтов должны мыть ежедневно (кроме воскресных и праздничных дней). Окна в подъездах моют два раза в год. Генеральная уборка с протиркой стен, плафонов, обметанием пыли с потолков выполняется раз в год. О случаях несоблюдения графика выполнения работ жители могут сообщать в свою управляющую компанию или управу района. Также можно обратиться в Мосжилинспекцию, позвонив по тел. +7 (499) 763-18-56.
Есть ли в парке туалеты?
Галина Сабирова, район Южное Бутово. Где располагаются туалетные кабинки в парковой зоне у метро «Бунинская Аллея»?
Первый заместитель главы управы района Южное Бутово по вопросам ЖКХ, благоустройства и строительства Владимир Сохацкий:
– На территории парка установлены и открыты для посещения пять туалетных модулей по адресам: ул. Кадырова (пересечение с ул. Адмирала Лазарева), ул. Бунинская Аллея (пересечение с ул. Адмирала Лазарева), Проектируемый проезд № 6417 (напротив д. 21, корп. 1), Южнобутовская ул. (вблизи д. 36 и рядом с Черневским кладбищем). Также функционируют два стационарных туалета по адресам: ул. Адмирала Лазарева, вл. 17, стр. 2, ул. Адмирала Лазарева, вл. 17, стр. 3. Все они являются бесплатными, регулярно приводятся в надлежащее санитарно-техническое состояние. Подробная информация о расположении городских общественных туалетов на территории города Москвы, а также о режиме работ и организациях, отвечающих за порядок, представлена на портале открытых данных data.mos.ru.
Как заменить замок в почтовом ящике?
Елена Чернова, ул. Миклухо-Маклая, д. 32, корп. 1. Хочу заменить замок в почтовом ящике. Подскажите, куда можно обратиться?
Первый заместитель главы управы района Коньково по вопросам ЖКХ, благоустройства и строительства Алексей Трибунский:
– Для замены работающего, не сломанного замка в почтовом ящике жителю следует оформить заявку через Единый диспетчерский центр Москвы: +7 (495) 539-53-53. Услуга платная.
От редакции.
Как рассказали нам в Едином диспетчерском центре Москвы, единого городского тарифа на замену функционирующего замка в почтовом ящике нет. Стоимость работ устанавливает конкретная управляющая компания. Мы опросили несколько управляющих компаний, стоимость таких работ колеблется от 500 до 1 тыс. руб. Также в компании нужно уточнять, сможет ли мастер принести свой замок или вам нужно будет сначала купить замок, а потом обратиться, чтобы его установить.
Поручень установили
Ирина Гнеденская, ул. Ратная, д. 16, корп. 2. Прошу установить поручень около подъезда № 6 нашего дома.
Первый заместитель главы управы района Северное Бутово по вопросам ЖКХ, благоустройства и строительства Иван Кравченко:
– Поручни у подъезда установлены и покрашены. При возникновении вопросов о санитарнотехническом состоянии общего имущества многоквартирного дома жители могут обращаться в Единый диспетчерский центр Москвы по тел. +7 (495) 539-53-53, а также в свою управляющую компанию: +7 (499) 744-12-27 и на «горячую линию» управы: +7 (495) 711-17-90.
Как поставить лавочку?
Сомат Шайдуллин, ул. Херсонская, д. 1. Около подъезда № 3 нет лавочки. Возможно ли её установить?
Глава управы района Зюзино Вера Горлова:
– Поставить лавочку можно, если этого хотят все, кто живёт в доме. Чтобы не было конфликтных ситуаций между жителями вашего дома, рекомендуем предоставить в управляющую компанию ГБУ «Жилищник района Зюзино» опросный лист собственников с их ответами о целесообразности установки лавочки у данного подъезда. ГБУ «Жилищник» находится по адресу: Симферопольский бул., д. 16, корп. 1, 3-й этаж, контактный тел. +7 (495) 318-86-36.
Дорогие читатели!
У вас есть вопросы, жалобы, предложения?
Звоните или присылайте их нам, и мы вместе будем добиваться изменений!
Тел.: +7 (495) 646-57-57 E-mail: uzao_readers@aif.ru