Cервис видеоконсультаций со специалистами ведомств на mos.ru обновили для удобства москвичей

Сервис видеоконсультаций со специалистами на mos.ruобновили. Теперь для этого появилась специальная страница — «Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате», а сами видеоконференции проводятся на портале.

«Сервис помогает горожанам сэкономить время. Чтобы получить индивидуальную консультацию, не обязательно приезжать в профильное учреждение. Теперь эта опция стала еще удобнее: выбрать дату и время, записаться на личный прием и поговорить со специалистом можно на одной площадке — столичном портале mos.ru», — подчеркнула заммэра Москвы Наталья Сергунина.

Кроме того, за сутки пользователь получит напоминание о предстоящей встрече, а во время онлайн-консультации можно будет направить специалисту необходимые документы.

Записаться на консультацию можно в разделе «Услуги» на портале mos.ru.  Пользователю нужно открыть категорию «Документы» и кликнуть на «Личные документы», после чего останется лишь найти в открывшемся каталоге услуг «Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате».

При заполнении заявки нужно указать личные данные и кратко изложить суть вопроса. Далее пользователь может выбрать онлайн-консультацию со специалистом, либо попасть на дистанционный прием к руководителю ведомства или его представителю.

Напомним, что пользователям mos.ru доступна запись в центры госуслуг «Мои документы» и семь столичных ведомств: Департамент культуры, Департамент городского имущества, Департамент градостроительной политики, Департамент строительства, Департамент природопользования и охраны окружающей среды, Департамент труда и социальной защиты, а также Специализированную государственную инспекцию по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Объединения административно-технических инспекций.