Как отличить волонтера от мошенника

Для оказания помощи жителям района Южное Бутово, находящимся на самоизоляции, задействованы все социальные службы, которым помогают многочисленные волонтеры.

Сложной ситуацией воспользовались мошенники. Они под видом волонтеров пытаются нажиться на доверчивости и беспомощности пожилых людей. Как не стать их жертвой и на что следует обратить внимание, чтобы не потерять свои время и деньги?

Все официально работающие волонтеры прошли отбор, собеседование и подготовку, в том числе на дистанционных курсах, и получили подробные инструкции по каждому виду помощи. Их обучили всем необходимым навыкам — от бесконтактной передачи продуктов до правильного использования масок.

Важно помнить, что о зарегистрированный волонтер всегда: приходит только после того, как получит заявку о помощи, позвонив по телефону горячей линии: +7 (495) 870-45-09, либо после обращения на горячую линию акции #Мывместе: +7 (800) 200-34-11.

О своем визите волонтёр предупредит заранее. При себе настоящий волонтер специальный бейдж и паспорт гражданина Российской Федерации. Все они обеспечены необходимыми средствами защиты: одноразовая медицинская маска, перчатки, антисептики, и соблюдает все меры предосторожности, в том числе социальную дистанцию. Волонтёр не заходит в квартиру и знает номер заявки и обязательно сообщает его в начале общения.

Чтобы подтвердить личность социального волонтера, можно позвонить по телефону волонтерского штаба: +7 (495) 633-63-83. Для того чтобы подтвердить личность волонтера акции #Мывместе, можно позвонить в московский штаб по телефону: +7 (999) 898-16-18 (ГБУ «Мосволонтер»). Оператору нужно будет назвать фамилию, имя и отчество волонтера, он проверит его по базе.

Все о работе социальных помощников и волонтеров можно узнать на портале «Я дома», а также на сайте мывместе.мосволонтер.рф.