Собянин рассказал о первых результатах работы флагманских центров городских больниц
На своем персональном сайте мэр Москвы Сергей Собянин поделился первыми результатами работы флагманских центров городских больниц.
Он отметил, что в рамках реализации проекта нового стандарта экстренной помощи в Москве в течение года будет создано шесть флагманских центров городских больниц, которые должны кардинально изменить привычный облик городского здравоохранения. Также градоначальник напомнил, что первый флагманский центр появился в январе в больнице имени Вересаева, а в марте начал принимать пациентов флагманский центр НИИ скорой помощи имени Склифосовского.
С момента открытия флагманского центра ГКБ имени Вересаева врачи приняли более 20 тысяч пациентов, около 150 человек в день, провели более 7,5 тыс. операций. В свою очередь, флагманский центр НИИ скорой помощи имени Склифосовского принял первых пациентов в марте этого года и за три месяца работы поступили более 11,5 тыс. человек, проведено более тысячи операций, 70 из которых – в гибридных операционных. Флагманские центры принимают пациентов, нуждающихся в экстренной помощи, и судя по первым результатам работы, они вполне успешно выполняют поставленные задачи.
Поскольку в критических ситуациях важен эмоциональный настрой, то во флагманских центрах появились социальные координаторы, которые помогли пациентам по более чем 400 вопросам. В команде с ними работают психологи, оказавшие помощь более 500 людям.
«Администраторы центров госуслуг также работают в командах двух флагманских центров городских больниц. Входная зона, стойка регистрации, зоны комфортного ожидания для сопровождающих, диагностическое отделение и многое другое – практически в каждой зоне флагманского центра можно встретить администраторов, которые с вниманием и заботой относятся к людям. Они встречают пациентов, регистрируют их в ЕМИАС, при необходимости сопровождают, размещают в смотровых, приглашают врачей и специальные службы, общаются с сопровождающими», – отметил градоначальник.
Сергей Собянин добавил, что открытие флагманских центров с дружелюбной атмосферой и эффективным лечением радикально меняет облик столичных стационаров.