Консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров

Управлением Роспотребнадзора по городу Москве проводится тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков в период с 7 по 21 декабря 2020 года.

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей проводится по телефону общественной приемной Управления: 8(495)785-37-41, по санитарно-эпидемиологическим вопросам - по телефонам 8(495)687-40-57, 8(495)687-63-60. Обращения принимаются по рабочим дням с 09.00 до 18.00 (с понедельника по четверг), с 09.00 до 16:45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00 до 13.45.

Кроме того, консультирование по вопросам качества и безопасности детских товаров осуществляет отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефонам: 8(495)687-39-61, 8(495)687-26-31, отдел гигиены детей и подростков ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефону: 8(495)616-64-59. Обращения принимаются по рабочим дням с 09:00 до 17:30, обеденный перерыв с 13:00 до 13:30.

По всем поступающим вопросам специалистами будут даны разъяснения.

Также заявители могут обратиться для оказания помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб, обращений на некачественную детскую продукцию:

 - в Управление Роспотребнадзора по Москве непосредственно в Общественную приемную по адресу: Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4, Москва, 3-й этаж, кабинет № 106 (телефон: 8(495)785-37-41);

- в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в отдел консультационных услуг для потребителей по адресу: Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4, Москва, 3-й этаж, кабинет № 341 (телефон: 8(495)687-39-61).

Также заявители могут получить информацию в круглосуточном режиме по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8(800)555-49-43 (звонок бесплатный).