Меня залили! Что делать? Алгоритм действий для соседа снизу!
Случается, что в жизни происходят неприятные события, которые требуют много сил и времени для их решения. В один прекрасный день сосед сверху залил вашу квартиру, безнадежно испортив недавно произведенный вами ремонт.
Предлагаем алгоритм действий, который позволит сделать все максимально грамотно с минимальными усилиями.
Во-первых, необходимо предпринять меры, к прекращению залива квартиры, необходимо обесточить квартиру и вызвать аварийную службу для обнаружения источника протечки и перекрытия стояков.
Во-вторых, нужно зафиксировать факт причинения вреда имуществу. Для этого надо обратиться в управляющую организацию, обслуживающую ваш дом, и вызвать ее представителя для составления акта затопления. Важно! Акт должен быть подписан уполномоченными на эти действия лицами от управляющей организации. Акт о заливе составляется комиссией, как правило, в лице сантехника или инженера и представителя управляющей компании, собственника (владельца) пострадавшей квартиры и виновного в заливе лица. В акте должны быть указаны: дата составления акта, дата и время затопления, причина затопления и полный список всех повреждений, причиненных имуществу. Если вы не согласны с содержимым акта, обязательно сделайте соответствующую пометку, прежде чем его подписывать. Вы также можете осуществить фото и видеосъемку последствий залива квартиры для подтверждения ущерба.
Что делать дальше? Определять ущерб. Для этого направьте виновнику расчет (претензию) с обоснованием денежной суммы, которая по вашим расчетам компенсирует нанесенный ущерб. Если согласовать размер компенсации с виновной стороной не удастся, то следует обратиться в специализированную организацию занимающейся оценочной деятельностью
Возможно, что и после привлечения оценщика, Вы не пришли к согласию о размере компенсации, тогда за разрешением спора Вам необходимо будет обратиться с иском в суд.
Важно! Не производите ремонт в помещении до момента урегулирования всех вопросов по возмещению причиненного ущерба, так как при несогласии любой из сторон с результатами оценки, суд вправе назначить повторную экспертизу.
В какой суд нужно подать заявление зависит от того, какова сумма взыскиваемого ущерба. Дела с ценой иска до 50 000 рублей подсудны мировому суду, если же сумма иска больше, то обращаться следует в районный суд.
Как правило, требования истцов о возмещении имущественного вреда, причиненного затоплением, удовлетворяются в полном объеме. Также возмещению подлежат и дополнительные расходы, такие как услуги оценщика и юридические услуги. Наряду с требованиями о возмещении ущерба материального, можно заявить и требование о компенсации морального вреда.
Неразрешимых ситуаций нет. Главное не опускать руки и правильно действовать для получения нужного вам результата.